20bet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng những thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và các biện pháp kỹ thuật áp dụng để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn.
Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải
Chuẩn mã hóa lưu trữ dữ liệu
Giám sát bảo mật liên tục
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
Sáu nguyên tắc cốt lõi bảo vệ thông tin người chơi tại Việt Nam
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt và máy chủ 20bet đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS, không thể bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.
Chỉ nhân viên được ủy quyền của 20bet mới có thể truy cập dữ liệu người chơi, với nhật ký kiểm tra đầy đủ mọi thao tác.
Mọi giao dịch nạp/rút VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money đều được xác thực hai lớp, đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh .
20bet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 20bet.
Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục, phát hiện và ngăn chặn các truy cập bất thường hoặc hành vi đáng ngờ trên nền tảng 20bet.
Chào mừng bạn đến với 20bet – nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi tại Việt Nam, vận hành tại địa chỉ https://20bet.st. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một giá trị thiết yếu và cam kết xử lý dữ liệu của bạn với sự minh bạch, trách nhiệm và tôn trọng cao nhất.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 20bet, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Bingo, Chương Trình VIP, Khuyến Mãi và các chức năng nạp tiền, rút tiền.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 20bet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không nên sử dụng nền tảng 20bet.
20bet thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch VND | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia | Khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ | Khi duyệt web |
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích đã nêu và áp dụng nguyên tắc tối giản dữ liệu – không thu thập nhiều hơn những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ.
20bet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
20bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
Một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, trong trường hợp này các nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật của 20bet vận hành. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 20bet áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp:
Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 20bet để yêu cầu thông tin chi tiết về các biện pháp bảo vệ chuyển dữ liệu quốc tế đang áp dụng.
20bet triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi tại Việt Nam:
Mặc dù 20bet áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm.
20bet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:
Khi dữ liệu không còn cần thiết và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 20bet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn theo quy trình chuẩn.
20bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 20bet.
Là người chơi tại 20bet, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 20bet qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Khi bạn thực hiện nạp tiền tức thì hoặc rút tiền nhanh tại 20bet qua các phương thức thanh toán hỗ trợ, chúng tôi xử lý dữ liệu giao dịch theo nguyên tắc bảo mật cao nhất:
Xem thêm thông tin chi tiết về quy trình giao dịch tại trang Nạp Tiền và Rút Tiền.
Dịch vụ của 20bet chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.
20bet thực hiện các biện pháp xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và KYC. Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình an toàn.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em dưới 21 tuổi của mình đã đăng ký tài khoản 20bet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
20bet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 20bet sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 20bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Với các yêu cầu xóa hoặc di chuyển dữ liệu, quá trình xác minh danh tính là bắt buộc để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về bảo mật và quyền riêng tư tại 20bet
Đăng ký tài khoản và tận hưởng Live Casino, Sportsbook, Bingo và Khuyến Mãi hấp dẫn. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money – mọi giao dịch đều được bảo mật tuyệt đối. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.